1. Quién controla los datos
WesCo Tecnologia LTDA, CNPJ [00.000.000/0001-00], domicilio en [dirección completa, Brasil], contacto: privacy@appetide.app.
Appetide está destinado a personas mayores de 18 años en Brasil, Estados Unidos y países de América Latina donde el servicio esté disponible.
Los campos entre corchetes son marcadores operativos y deben confirmarse antes de retirar el modo demostrativo.
2. Datos que podemos tratar
Tratamos solo los datos necesarios para operar, proteger y mejorar el servicio.
- Cuenta: nombre, correo, identificadores e idioma.
- Registros que proporcionas: fotos, descripciones, voz convertida en texto, alimentos confirmados, síntomas, agua, metas, preferencias, alergias y restricciones.
- Datos técnicos: IP, dispositivo, navegador, idioma y eventos de seguridad.
- Soporte, consentimientos y, cuando corresponda, identificadores de campaña.
3. Finalidades y bases
Usamos datos para prestar funciones, personalizar, proteger la cuenta, atender soporte, cumplir la ley y medir campañas solo con el consentimiento requerido. Las bases pueden incluir contrato, consentimiento, obligación legal, protección de la vida, prevención de fraude e interés legítimo evaluado.
- No vendemos medicamentos ni emitimos recetas.
- No vendemos datos personales.
- No tomamos decisiones clínicas automatizadas.
4. Proveedores y transferencias
Podemos utilizar Supabase, Vercel y [proveedores futuros confirmados] para nube, autenticación, hosting, seguridad y soporte. Los datos pueden procesarse en Brasil, Estados Unidos u otras regiones bajo contratos y garantías aplicables.
- No enviamos fotos, registros o síntomas a redes publicitarias.
- Analytics y píxeles opcionales permanecen desactivados hasta el consentimiento.
5. Retención y seguridad
Conservamos datos mientras la cuenta esté activa o durante el plazo necesario. Luego eliminamos o anonimizamos. Aplicamos control de acceso, cifrado en tránsito, registros y copias de seguridad, aunque ningún sistema es infalible.
6. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección, portabilidad cuando corresponda, información, oposición, limitación, eliminación o retiro del consentimiento tras verificar tu identidad.
- Canal: privacy@appetide.app
- Responsable/DPO: [nombre y contacto por confirmar]
- También puedes presentar una reclamación ante la ANPD de Brasil, la autoridad competente de tu país o, cuando corresponda, el fiscal general de tu estado en Estados Unidos.
7. Menores y cambios
El servicio no está dirigido a menores de 18 años. Informaremos los cambios relevantes a esta política.