1. Quem controla os dados
WesCo Tecnologia LTDA, CNPJ [00.000.000/0001-00], com sede em [endereço completo, Brasil], contato: privacy@appetide.app.
O Appetide é destinado a pessoas com 18 anos ou mais no Brasil, Estados Unidos e países da América Latina em que o serviço esteja disponível.
Os campos entre colchetes são placeholders operacionais e deverão ser confirmados antes da retirada do modo demonstrativo.
2. Dados que podemos tratar
Tratamos apenas os dados necessários para operar, proteger e melhorar o serviço.
- Cadastro e conta: nome, e-mail, identificadores e preferências de idioma.
- Registros inseridos por você: fotos de refeições, descrições, voz convertida em texto, alimentos confirmados, sintomas, água, metas, preferências, alergias e restrições.
- Dados técnicos: endereço IP, dispositivo, navegador, idioma, eventos de segurança e desempenho.
- Dados de comunicação: mensagens enviadas ao suporte e escolhas de consentimento.
- Dados de marketing, apenas após consentimento quando exigido: identificadores de campanha e eventos configurados.
3. Para que usamos
Usamos dados para fornecer os recursos solicitados, personalizar a experiência, manter segurança, atender suporte, cumprir obrigações legais e, com consentimento quando necessário, medir campanhas.
- Não vendemos medicamentos, não emitimos prescrição e não usamos o app para diagnosticar.
- Não vendemos dados pessoais.
- Decisões automatizadas não produzem efeitos jurídicos ou clínicos sobre você.
4. Bases legais
Conforme a LGPD e leis aplicáveis, o tratamento pode se apoiar na execução do contrato, consentimento, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, proteção da vida, prevenção a fraude e legítimo interesse após avaliação de impacto. Dados de saúde ou equivalentes recebem proteção reforçada e são tratados quando houver consentimento específico ou outra hipótese legal aplicável.
5. Compartilhamento e operadores
Podemos usar fornecedores de nuvem, banco de dados, autenticação, hospedagem, atendimento, segurança, e-mail e análise. A lista operacional prevista inclui Supabase, Vercel e [fornecedores futuros confirmados]. Eles recebem somente o necessário e devem seguir contrato e instruções.
- Não compartilhamos fotos, registros ou sintomas com redes de anúncios.
- Pixels e analytics opcionais permanecem desativados até consentimento.
- Podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou para proteger pessoas e o serviço.
6. Transferências internacionais
Dados podem ser processados no Brasil, Estados Unidos ou outros países usados por fornecedores contratados. Aplicamos contratos, controles técnicos e mecanismos reconhecidos pela legislação aplicável. [Confirmar regiões e cláusulas dos fornecedores antes do lançamento].
7. Retenção e segurança
Mantemos dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo período necessário às finalidades informadas e obrigações legais. Depois, excluímos ou anonimizamos de forma segura. Usamos controle de acesso, criptografia em trânsito, logs, backups e revisão de permissões; nenhum sistema é completamente imune a incidentes.
8. Seus direitos
Você pode pedir confirmação, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamento, revisão, oposição, limitação, exclusão e revogação de consentimento. Responderemos após validar sua identidade e dentro do prazo legal.
- Canal: privacy@appetide.app
- Encarregado/DPO: [nome e contato a confirmar]
- Você também pode apresentar uma reclamação à ANPD no Brasil, à autoridade competente de seu país ou, quando aplicável, ao procurador-geral do seu estado nos Estados Unidos.
9. Crianças e mudanças
Não direcionamos o serviço a menores de 18 anos. Podemos atualizar esta política; mudanças relevantes serão destacadas no app ou por outro canal adequado.